Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Produkte

Unsere Sportbekleidung ist in den gängigen Größen für Damen, Herren und Kinder erhältlich. Bitte beachte, dass insbesondere bei
Nike-Produkten die Größen unterschiedlich ausfallen können. Um die passende
Größe zu finden, findest du auf jeder Produktseite oder bei https://www.nike.com/de/
 eine Größentabelle zur Orientierung.

Ja, viele unserer Produkte sind speziell für den Wettkampf entwickelt und
entsprechen den Anforderungen des Deutschen Leichtathletik-Verbandes (DLV). In der jeweiligen Produktbeschreibung findest du zudem genaue Hinweise, für welche Wettkämpfe die Masters-Kleidung zugelassen ist.

Unsere Kleidung wird in der Regel aus funktionellen Materialien wie Polyester oder Mischgewebe hergestellt. Diese sind atmungsaktiv, schnelltrocknend und
besonders strapazierfähig, ideal für Sport und Wettkampf.
Die genauen Materialangaben findest du jeweils in der Produktbeschreibung auf
der entsprechenden Produktseite.

Ja, unser Sortiment wird regelmäßig erweitert. Abonniere unseren Newsletter oder folge uns auf Social Media, um keine Neuheiten oder Aktionen zu verpassen.

Pflege

Wasche deine Sportkleidung bei maximal 30 °C mit einem Fein- oder Sportwaschmittel. Verzichte auf Weichspüler, da er die Atmungsaktivität und Funktion der Fasern beeinträchtigt.

Wir empfehlen, die Kleidung an der Luft zu trocknen. Der Trockner kann elastische
Fasern beschädigen und die Lebensdauer der Kleidung verkürzen.

In der Regel nicht. Funktionsmaterialien sind bügelfrei und hitzeempfindlich. Prüfe im Zweifelsfall das Pflegeetikett im Inneren des Kleidungsstücks.

Regelmäßiges Waschen direkt nach dem Sport hilft. Bei starken Gerüchen kann ein spezieller Sportwaschzusatz oder ein Essig-Waschgang helfen (z. B. 1 Tasse Essig in die Waschmaschine).

Idealerweise nach jedem intensiven Einsatz. So werden Schweiß, Bakterien und Gerüche effektiv entfernt und das Material bleibt lange funktionstüchtig.

Bei richtiger Pflege bleibt die Funktion (z.B.
Atmungsaktivität, Elastizität) lange erhalten. Nach vielen Waschgängen kann die Wirkung aber nachlassen, insbesondere bei Membran- oder Kompressionskleidung.

Bezahlung

Du kannst bequem und sicher mit verschiedenen Zahlungsmethoden bezahlen, z. B. per Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung (Klarna), giropay oder auf Rechnung (sofern verfügbar). Die genauen Optionen siehst du im Bestellprozess.

Ja, alle Zahlungen werden über verschlüsselte Verbindungen (SSL) abgewickelt. Deine Zahlungsdaten sind dadurch jederzeit geschützt.

Das hängt von der gewählten Zahlungsart ab:

- Bei Kreditkarte oder PayPal erfolgt die Belastung in der Regel sofort.

- Bei Sofortüberweisung oder giropay wird der Betrag direkt von deinem Konto
abgebucht.

- Bei Kauf auf Rechnung erfolgt die Zahlung erst nach Erhalt der Ware, gemäß
den angegebenen Zahlungsbedingungen.

Ja, du erhältst eine digitale Rechnung per E-Mail nach Abschluss deiner Bestellung.
Diese findest du zusätzlich in deinem Kundenkonto, falls du eines angelegt
hast.

Sollte es bei der Bezahlung zu Problemen kommen, überprüfe bitte deine eingegebenen Daten oder wähle eine andere Zahlungsart. Alternativ kannst du dich an unseren Kundenservice wenden.

Versand

In der Regel wird Ihre Bestellung innerhalb einer Woche bearbeitet und versendet. Die
Angaben über die Lieferfrist sind jedoch unverbindlich, soweit dir nicht
ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.

Aktuell liefern wir innerhalb Europas.

Wir berechnen 7,00 € für Verpackung und Versand inklusive der gesetzlichen
Mehrwertsteuer. Ab einem Bestellwert von 65,00 € entfällt die Versand- und
Verpackungskostenpauschale. 

Unsere Bestellungen werden mit dem DLV Logistikpartner GLS versendet.

Ja, sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du per E-Mail eine
Sendungsnummer zur Nachverfolgung.

Bitte kontaktiere in diesem Fall umgehend unseren Kundenservice webshop@leichtathletikmarketing.de.
Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

Rückgabe

Ja, du kannst ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Die Ware muss originalverpackt und ungewaschen und in einwandfreiem Zustand sein.

Verwende bitte bei Rücksendungen von Kleidung und Accessoires ausschließlich den beiliegenden Retourenschein.

Nach erfolgreicher Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf das beim Kauf verwendete Zahlungsmittel.

Ein direkter Umtausch ist aktuell nicht möglich. Bitte sende den Artikel zurück und
bestelle die gewünschte Größe oder Variante neu.

Masterskleidung

Um Produkte aus der Masterskollektion zu kaufen, schreibe eine E-Mail an webshop@leichtathletikmarketing.de.

Gib in der E-Mail alle wichtigen Daten an. Also: Artikelnummer, Artikelbezeichnung,
Größe, Menge, die Empfängeradresse sowie deinen Namen.

Masters Athlet:innen, die für offizielle, von der World Athletics Federation, zugelassene internationale Leichtathletik-Meisterschaften angemeldet sind.

Auf die Mastersprodukte geben wir -20% Rabatt.