Sehr guter Service mit persönlichem Mailkontakt, ob die bestellte und bezahlte Ware angekommen ist. Nach GLS-Panne durch Paketzusteller (Paket mit Daunenjacke kam nicht an) wurde mir kurzerhand und ohne große Diskussion ein zweites Paket mit gleichem Inhalt plus T-Shirt geschickt. Das nenne ich Kulanz. Dankeschön!